還在求學的時候,聽見別人提起『要和別人建立起良好的關係』……之類的話,總有些抗拒,不服輸地心想,只要我能力夠強,哪裡需要靠『關係』呢?
然而轉眼之間,離開學校踏入職場也將近十五年了,咬要是再被別人問起一次,我一定會大聲說:『不懂關係,能力再強也沒用!』
輝偉昇這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》真是令人拍案的好書。因為我不是出版社的行銷企劃人員,也與出版業沒有關係,所以並不清楚推出這本書之前,有沒有所謂的『預設目標消費客層』?
但是讀完這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》,我會感覺,人人都應該是目標消費客層。因為只要是人,只要還在世界上活著呼吸一口空氣------無論空氣新鮮與否、有沒有遭到污染,人人都需要『關係』,與自己建立良好的關係,更要與別人建立良好的關係。
只要在職場上『被磨練過』的人,我想,在讀這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》一定點頭如搗蒜吧!
就拿我自己親身經驗來說,書中提到〈當一切只是口頭承諾…〉,討論中國人的『潛規則』這件事,讓我感觸最深。作者是這樣說的:
照理說,應該在合約上直接寫明各種權利義務,但中國人就是不喜歡來這一套!因為很多合約的內容就像是沒有競爭力的馬關條約,拿出這種合約,根本沒人想簽。
於是在談判過程中,為了讓交易能夠進行,出現了所謂『潛規則』。這些規則沒有任何的保障,完全看當事者的承諾,是隨時可能被毀約,隨時可能被欺騙的。
偏偏中國人多半接受『潛規則』,不喜歡把規定寫死而失去彈性。中國人顧慮到『人情義理』,覺得該給彼此機會,因此將自己放進一定的風險裡,期望對方能有善意的回應。………
然而真實世界裡呢?我真的看過好多人和公司,因為顧慮到『人情義理』,怕白紙黑字寫合約會得罪對方,失去交易機會,因而就只憑一句口頭承諾------可是,如果這個做出口頭承諾的任何一方換人了呢?有白紙黑字合約的都不一定能勝訴了,更何況什麼都沒有的『人情義理』、『口頭承諾』?
說真的,我覺得自己十多年職場磨練下來,早已經不屬於『誤入叢林的小白兔』了。但是我還是將這本《關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!》仔仔細細地讀過兩次,再交代準備踏入職場的小表妹千萬要細心研讀-------啊,關係這檔事兒,千萬不能不懂呀!
不懂關係,能力再強也沒用! ----關係這檔事兒2
• 作者:輝偉昇
• 出版社:寶鼎出版
• 出版日期:2011年09月
• ISBN:9789862481974